Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Ce site web est exploité par {ADD VERIFIED LEGAL ENTITY} exerçant sous le nom Pop Ads Agency (« nous », « notre »), immatriculée en {ADD JURISDICTION} sous le numéro d'entreprise {ADD REGISTRATION NUMBER}, dont l'adresse enregistrée est {ADD REGISTERED ADDRESS}.

Pour les informations personnelles décrites dans cette politique, nous agissons en tant que responsable du traitement à l'égard de nos propres visiteurs du site et personnes demandant des renseignements. Lorsque nous traitons des données personnelles dans le compte publicitaire d'un client selon les instructions de ce client, nous agissons généralement en tant que sous-traitant pour son compte, conformément aux conditions du contrat de service.

Contact pour les questions liées à la confidentialité : {ADD VERIFIED CONTACT EMAIL}.

2. Ce que couvre cette politique

Cette politique s'applique à popadsagency.com et aux informations personnelles que nous traitons lors de la fourniture de services de gestion publicitaire. Elle ne s'applique pas aux sites tiers auxquels nous mettons des liens, ni aux pratiques de confidentialité propres à un client concernant les leads et clients qu'il collecte.

3. Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez

Détails des demandes soumis via les formulaires de ce site : prénom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone (facultatif), adresse du site Web, fourchette de dépenses publicitaires mensuelles indiquée, objectif principal, formule d'intérêt et tout message en texte libre.
Enregistrement du consentement : le fait que vous ayez coché la case de consentement, et l'heure à laquelle le formulaire a été soumis.
Informations client et d'intégration, lorsque vous devenez client : coordonnées des personnes avec lesquelles nous travaillons, informations de facturation, détails d'accès aux comptes et les informations commerciales nécessaires à la gestion des campagnes.

Informations collectées automatiquement

Données techniques et d'utilisation : adresse IP, localisation approximative dérivée de celle-ci, type de navigateur et d'appareil, page référente, pages consultées et horaire de la visite.
Cookies et technologies similaires, comme décrit à la section 10.

Nous ne collectons pas délibérément de données sensibles (telles que les informations sur la santé, l'ethnicité, les convictions religieuses ou politiques) et nous vous demandons de ne pas en inclure dans les champs de texte libre.

4. Comment nous utilisons les informations, et nos bases légales

Pour répondre à votre demande et organiser un appel — sur la base des mesures prises à votre demande avant la conclusion d'un contrat, et de votre consentement lorsque cela est requis.
Pour fournir les services que vous avez contractés — exécution d'un contrat.
Pour facturer, tenir des registres comptables et respecter les obligations fiscales — obligation légale.
Pour sécuriser le site et prévenir le spam ou les abus, y compris le champ anti-spam caché de nos formulaires — intérêts légitimes dans la protection de nos systèmes.
Pour mesurer et améliorer le site — consentement, lorsque des cookies d'analyse ou de publicité sont utilisés.
Pour envoyer des mises à jour de service ou du marketing, lorsque vous en avez fait la demande ou lorsque la loi le permet — consentement, ou intérêts légitimes pour le marketing auprès de clients professionnels existants. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles, et nous ne prenons pas de décisions produisant des effets juridiques ou d'importance similaire vous concernant uniquement par des moyens automatisés.

5. Publicité, mesure et plateformes tierces

Nos services impliquent des plateformes publicitaires — principalement Meta Platforms (Facebook et Instagram) et Google — et peuvent impliquer des outils de mesure sur les sites clients. Lorsque nous implémentons ou exploitons de tels outils :

Ils sont configurés dans les propres comptes du client, sous le contrôle et les instructions du client.
Le client reste responsable de ses propres avis de consentement, bannières de cookies et divulgations de confidentialité à ses visiteurs.
Chaque plateforme traite les données selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité, que nous ne contrôlons pas.

Sur ce site, les technologies publicitaires ou d'analyse ne sont chargées que si vous y avez consenti.

Nous partageons des informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire, et sous des protections contractuelles appropriées, avec des catégories de destinataires incluant :

Hébergeurs, fournisseurs de site Web et de traitement de formulaires — {ADD PROVIDER}
Fournisseurs d'e-mail et de gestion de la relation client — {ADD PROVIDER}
Plateformes publicitaires et d'analyse — {ADD PROVIDER}
Fournisseurs de comptabilité, de facturation et de paiement — {ADD PROVIDER}
Conseillers professionnels, et autorités lorsque nous sommes légalement tenus de divulguer des informations.

7. Transferts internationaux

Certains fournisseurs peuvent traiter des informations en dehors de {ADD JURISDICTION}. Lorsque cela se produit, nous nous appuyons sur une garantie appropriée telle qu'une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types. Vous pouvez demander des détails sur la garantie appliquée en utilisant les coordonnées ci-dessous.

8. Durée de conservation

Demandes qui ne deviennent pas des clients — {ADD PERIOD, e.g. 24 months} à compter du dernier contact.
Dossiers clients — pendant la durée de la mission et {ADD PERIOD} ensuite.
Dossiers comptables et fiscaux — pendant la durée requise par la loi en {ADD JURISDICTION}.
Données du site et des cookies — pour les périodes indiquées à la section 10.

9. Vos droits

Sous réserve du droit qui s'applique à vous, vous pouvez avoir le droit d'accéder à une copie de vos informations personnelles ; de faire corriger des informations inexactes ; de demander l'effacement des informations ; de restreindre ou de vous opposer au traitement, y compris au marketing direct ; de recevoir vos informations dans un format portable ; et de retirer votre consentement à tout moment sans affecter le traitement déjà effectué.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez {ADD VERIFIED CONTACT EMAIL}. Nous répondrons dans le délai requis par la loi applicable et pourrons avoir besoin de vérifier d'abord votre identité.

10. Cookies et technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Nous utilisons :

Cookies strictement nécessaires, nécessaires au fonctionnement du site et à sa sécurisation. Ceux-ci ne nécessitent pas de consentement.
Cookies d'analyse, qui nous aident à comprendre comment le site est utilisé. Utilisés uniquement avec votre consentement.
Cookies publicitaires, qui mesurent la performance de nos propres campagnes. Utilisés uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez modifier ou retirer vos choix en matière de cookies à tout moment via {ADD CONSENT TOOL OR BROWSER INSTRUCTIONS}, et vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies strictement nécessaires peut empêcher certaines parties du site de fonctionner.

11. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, y compris des connexions chiffrées, des contrôles d'accès et la limitation des accès aux personnes qui en ont besoin. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est complètement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

12. Enfants

Nos services sont destinés aux entreprises. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations, contactez-nous et nous les supprimerons.

13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou la loi. Le numéro de version et la date en haut de la page indiquent la dernière révision. Les changements importants seront communiqués directement aux clients.

14. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique ou la manière dont nous traitons vos informations, contactez {ADD VERIFIED CONTACT EMAIL} ou écrivez-nous à {ADD REGISTERED ADDRESS}.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de votre pays. En {ADD JURISDICTION} il s'agit de {ADD SUPERVISORY AUTHORITY AND WEBSITE}.